Politique de Confidentialité

Protection des données personnelles — RGPD · Dernière mise à jour : février 2026

Article 1 — Responsable du traitement

Société ROSEAUX (nom commercial : Hynix) · SARL au capital de 5 000 € · Siège social : 3 rue des Roseaux, 85500 Les Herbiers · RCS La Roche-sur-Yon 991 318 924 · Représentée par Nolan Genty et Matthieu Palussière, co-gérants · Contact : contact@hynix.fr

Article 2 — Données personnelles collectées

2.1 — Via la prise de rendez-vous (Calendly / iClosed)

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Informations sur la création de contenu existante
  • Budget envisagé

2.2 — Via la newsletter

  • Adresse e-mail
  • Prénom (le cas échéant)

2.3 — Données de navigation

Le Site utilise les outils d'analyse intégrés à Lovable. Ces outils peuvent collecter des données de navigation anonymisées.

Article 3 — Finalités du traitement

Nous traitons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et pour des finalités déterminées. La gestion des rendez-vous repose sur des mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) et peut impliquer la collecte du nom, de l’adresse e-mail, du numéro de téléphone, de l’entreprise et des informations communiquées lors de la demande (ex. besoin, budget). L’exécution des prestations repose sur l’exécution du contrat (article 6.1.b) et nécessite notamment le nom, l’e-mail, le téléphone, l’entreprise, ainsi que les informations utiles au suivi de projet et à la facturation. L’envoi de la newsletter repose sur le consentement (article 6.1.a) et concerne l’adresse e-mail et, le cas échéant, le prénom ; le consentement peut être retiré à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. La comptabilité et la facturation reposent sur une obligation légale (article 6.1.c) et impliquent des données d’identification et de facturation. Enfin, l’analyse de fréquentation du site repose sur l’intérêt légitime (article 6.1.f) — ou sur le consentement lorsque des cookies non essentiels sont utilisés — et peut porter sur des données de navigation et d’usage (pages consultées, type d’appareil, navigateur), dans la mesure du possible agrégées et/ou anonymisées.

Article 4 — Destinataires et sous-traitants

Vos données personnelles peuvent être traitées par nos sous-traitants, uniquement pour exécuter les finalités décrites dans la présente politique (prise de rendez-vous, paiement, hébergement, outils de communication, gestion de la relation client, etc.). Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
À ce titre, nous pouvons notamment recourir aux services suivants :
  • Calendly (prise de rendez-vous)
  • iClosed (prise de rendez-vous)
  • Notion (gestion interne / CRM)
  • Airtable (gestion interne / CRM)
  • Stripe (paiement par carte bancaire)
  • Google Workspace (e-mails, stockage)
  • Slack (communication interne)
  • WhatsApp / Meta (communication client)
  • In Extenso (Inexweb) (comptabilité, facturation)
  • Beehiiv (newsletter)
  • Vimeo (hébergement vidéo)
  • Framer B.V. (hébergement et publication du site)
Cette liste est susceptible d’évoluer. Nous nous assurons que nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Article 5 — Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies. Les données relatives aux prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients nécessaires à l’exécution du contrat sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins de preuve et de gestion des litiges. Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément à nos obligations légales. Les données utilisées pour l’envoi de la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement (désinscription). Les données de navigation et cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Article 6 — Cookies

  • Cookies d'analyse (Lovable) : mesure de la fréquentation
  • Cookies tiers (Calendly / iClosed, Vimeo) : fonctionnement des outils intégrés
Note : un bandeau de gestion des cookies sera mis en place conformément aux recommandations de la CNIL. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

Article 7 — Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'accès (art. 15)
  • Droit de rectification (art. 16)
  • Droit à l'effacement (art. 17)
  • Droit à la limitation (art. 18)
  • Droit à la portabilité (art. 20)
  • Droit d'opposition (art. 21)
  • Retrait du consentement
Contact : contact@hynix.fr. Réponse sous 1 mois. Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 8 — Sécurité

La société ROSEAUX met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 32 RGPD). En cas de violation, notification à la CNIL sous 72h (art. 33-34 RGPD).

Article 9 — Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Date de mise à jour en tête du document.

Article 10 — Contact

E-mail : contact@hynix.fr · Courrier : ROSEAUX — 3 rue des Roseaux, 85500 Les Herbiers